Hei!
Jeg har sett at ganske mange bloggere og andre reklamerer for denne appen, men jeg har noen betenkeligheter ved det hele som jeg er redd ikke blir adressert?
Selv om appen er under taushetsplikt, så er det jo en grunn til at det offentlige helsevesenet ikke har utviklet et slikt system. Det er jo ikke fordi man ikke vil/gidder, men fordi man ikke kan garantere for sikkerheten til opplysningene som blir utvekslet, fordi man rett og slett ikke får til å kryptere det godt nok. (Helsevesenet har via norsk helsenett jobbet med trygge systemer for opplysningsutveksling i mange år!) Man kan ikke garantere at uvedkommende ikke kan gå inn og lese dine personopplysninger om helse. Du vet faktisk ikke at det ikke sitter en hel haug med andre folk i samme rom og gjør forskning på dine svar uten ditt samtykke, når du har videokonsultasjon en gang.
Dessuten så vil jeg si at de beveger seg over i veldig usikre områder, med tanke på at når du ikke får se pasienten i virkeligheten, ta på huden, lytte på hjertet, og få den magefølelsen på en pasient som erfarne leger får, så risikerer man å gå glipp av/overse alvorlig sykdom.
Det kan godt hende de har tenkt på alt dette og har gode løsninger, men det kommer ikke frem. Og jeg syns at når man skal reklamere for ting som har med helse å gjøre (noe jeg syns man skal være forsiktig med i utgangspunktet) så bør man reflektere over noen av de virkelig alvorlig konsekvensene som kan følge av det man reklamerer for. Særlig når barn kan involveres. Som sagt så kan det hende både du og Kry har gjort det, men frem til det adresseres er jeg, og etter hva jeg kan lese – legeforeningen, noe skeptisk til vid bruk av en sånn app.

Veit! 😀

Sånn, da har jeg fått tak i KRY og en uttalelse fra dem angående dette 🙂

KRY svarer at når det gjelder sikkerhet, så holder plattformen deres høyeste nivå sikkerhet (-krav til innlogging med BankId for pasienter og Buypass kodekort for leger) i henhold til norske krav, tjenesten er kryptert og CE-merket (KRY må, som alle andre helseforetak i Norge, følge de lover og forskrifter som gjelder for de som leverer helsetjenester, inkludert norm for informasjonssikkerhet https://ehelse.no/personvern-og-informasjonssikkerhet/norm-for-informasjonssikkerhet Dette gjør at de kan garantere for personvernet ditt.

Det offentlige tilbyr også videokonsultasjoner med lege i dag, men det er ikke alle fastleger som har tatt systemet i bruk enda. Men på sikt kommer det til å bli et krav at alle fastleger skal tilby digitale konsultasjoner til sine pasienter.

Det er mange som er usikre på hva det er mulig for en lege å løse digitalt, og det er ikke så rart, fordi vi er vant til at en lege er nødt til å ta blodprøve eller titte oss i halsen for å sette riktig diagnose. Det finnes ikke fullstendig forskningsbaserte tall på hvor mange besøk i primærhelsetjenesten som kan gjøres digitalt, men studier gjort av McKinsey antyder at nærmere 40 prosent av alle fysiske besøk kan gjøres digitalt. KRYs erfaring etter tre år med videokonsultasjoner i Sverige bekrefter dette, og den amerikanske helseaktøren Kaiser Permanente gjennomfører nå flere digitale enn fysiske konsultasjoner.

Uavhengig av hvilket medisinsk problem pasientene tar opp med KRY-legene, så må de gjennom en grundig symptomsjekk i appen og systematisk kartlegging av sykdomshistorie hos legen for å finne mulige årsaker til symptomene. Dette gjør at KRY klarer å hjelpe 90 prosent av alle som søker hjelp hos dem, og de som trenger fysisk undersøkelse, får beskjed om å kontakte fastlege.

I tillegg har KRY utviklet medisinske retningslinjer som er tilpasset en digital praksis. Siden KRY er en heldigital helsetjeneste har de mulighet til å følge opp alt legene gjør og sikre høy medisinsk kvalitet. Forøvrig, det svenske helsetilsynet (IVO) gjennomførte tilsyn av KRY i Sverige i juni i år og konstaterte at helsetjenesten har både rutiner og arbeidsmetoder på plass, som gjør at KRY kan tilby en pasientsikker helsetjeneste. Les mer her: https://www.dagensmedicin.se/artiklar/2018/08/31/ivo-kry-arbetar-patientsakert/ “

Elsker den appen, eller ja den svenske da. Flyttet til Sverige for 6mnd siden. Her fins det ingen fastleger, bare en vårdcentral hvor du treffer en tilfeldig lege hver gang. Såå mye bedre med appen. Og enda bedre, det er gratis for barn opptil 18 år 😉

dr online: https://www.youtube.com/watch?v=ixskugIPSSQ

Takk for link, den skal jeg sjekke ut 🙂